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- 在数字化转型步入“深水区”的今天，中大型企业的CRM需求已从基础流程管理转向深度业务赋能与智能决策。面对海量数据整合、跨系统协同、全球化运营等复杂挑战，CRM系统的选型直接关系到企业能否构建“以客户为中心”的核心竞争力。结合多年行业观察与实践，我认为中大型企业需聚焦三大关键维度： 平台化能力：能否支撑高频业务变更与产业链协同； 智能技术融合：是否将先进技术转化为业务场景的生产力； ... 在数字化转型步入“深水区”的今天，中大型企业的CRM需求已从基础流程管理转向深度业务赋能与智能决策。面对海量数据整合、跨系统协同、全球化运营等复杂挑战，CRM系统的选型直接关系到企业能否构建“以客户为中心”的核心竞争力。结合多年行业观察与实践，我认为中大型企业需聚焦三大关键维度： 平台化能力：能否支撑高频业务变更与产业链协同； 智能技术融合：是否将先进技术转化为业务场景的生产力； ...
- 一、引言在新零售企业的日常运营中，客服对话就像一座隐藏着无数宝藏的黄金矿脉。每一次与顾客的交流，都蕴含着关于顾客需求、偏好、痛点的宝贵信息。然而，这些客服对话大多以非结构化数据的形式存在，如文本聊天记录、语音通话等，想要从中提取有价值的商业洞见并非易事。今天，我们就来探讨如何利用DeepSeek进行非结构化数据挖掘，从这些看似无序的客服对话中挖掘出真正的宝藏。二、新零售企业的数据困境2.1 ... 一、引言在新零售企业的日常运营中，客服对话就像一座隐藏着无数宝藏的黄金矿脉。每一次与顾客的交流，都蕴含着关于顾客需求、偏好、痛点的宝贵信息。然而，这些客服对话大多以非结构化数据的形式存在，如文本聊天记录、语音通话等，想要从中提取有价值的商业洞见并非易事。今天，我们就来探讨如何利用DeepSeek进行非结构化数据挖掘，从这些看似无序的客服对话中挖掘出真正的宝藏。二、新零售企业的数据困境2.1 ...
- 备案多久送多久就是个坑 备案多久送多久就是个坑
- 一、引子AI客服的概念早已不再新鲜，随着自然语言处理技术的不断进步，越来越多的企业尝试将 AI 客服引入实际业务中。然而，尽管大模型具备强大的语言理解能力，受限于业务场景的复杂性和大模型自身的局限性，AI 客服在许多企业中的应用落地效果并不理想。尤其是在面对多领域、多场景的客户需求时，单一的 AI 模型往往难以提供精准且符合上下文的回答，进而影响了用户体验和企业的运营效率。 二、业务梳理业... 一、引子AI客服的概念早已不再新鲜，随着自然语言处理技术的不断进步，越来越多的企业尝试将 AI 客服引入实际业务中。然而，尽管大模型具备强大的语言理解能力，受限于业务场景的复杂性和大模型自身的局限性，AI 客服在许多企业中的应用落地效果并不理想。尤其是在面对多领域、多场景的客户需求时，单一的 AI 模型往往难以提供精准且符合上下文的回答，进而影响了用户体验和企业的运营效率。 二、业务梳理业...
- 一、引言在当今数字化浪潮席卷的时代，新零售行业正经历着前所未有的变革。消费者对于购物体验的要求越来越高，他们期望在购物过程中能够得到及时、准确、个性化的服务。智能客服对话系统作为新零售企业与消费者沟通的重要桥梁，其性能和效率直接影响着客户满意度和企业的竞争力。腾讯云高性能应用服务 HAI 的出现，为新零售智能客服对话系统的发展带来了新的机遇。HAI 提供了强大的计算能力和高效的资源管理，能够... 一、引言在当今数字化浪潮席卷的时代，新零售行业正经历着前所未有的变革。消费者对于购物体验的要求越来越高，他们期望在购物过程中能够得到及时、准确、个性化的服务。智能客服对话系统作为新零售企业与消费者沟通的重要桥梁，其性能和效率直接影响着客户满意度和企业的竞争力。腾讯云高性能应用服务 HAI 的出现，为新零售智能客服对话系统的发展带来了新的机遇。HAI 提供了强大的计算能力和高效的资源管理，能够...
- 一、项目背景在数字化转型的浪潮中，客户服务质量已成为企业竞争力的关键因素。传统的客服系统往往面临响应慢、效率低、成本高等问题。随着人工智能技术的飞速发展，智能客服系统应运而生。通过结合自然语言处理、语音合成和无服务器计算等技术，企业能够构建高效、智能、低成本的客服解决方案。AWS（Amazon Web Services）提供了丰富的AI服务，其中Lex、Polly和Lambda的组合为构建... 一、项目背景在数字化转型的浪潮中，客户服务质量已成为企业竞争力的关键因素。传统的客服系统往往面临响应慢、效率低、成本高等问题。随着人工智能技术的飞速发展，智能客服系统应运而生。通过结合自然语言处理、语音合成和无服务器计算等技术，企业能够构建高效、智能、低成本的客服解决方案。AWS（Amazon Web Services）提供了丰富的AI服务，其中Lex、Polly和Lambda的组合为构建...
- DeepSeek是国内首个对标GPT-4架构的AI大模型，其文本理解速度提升2.3倍，得益于隐层表征对齐技术。该技术通过优化不同隐层间的信息传递，打破传统模型在处理复杂任务时的效率瓶颈，使模型能更高效地捕捉语义和语法信息。它与动态推理优化等技术协同工作，大幅提升文本、多模态理解及推理效率，在智能客服、写作辅助等领域展现出巨大潜力。 DeepSeek是国内首个对标GPT-4架构的AI大模型，其文本理解速度提升2.3倍，得益于隐层表征对齐技术。该技术通过优化不同隐层间的信息传递，打破传统模型在处理复杂任务时的效率瓶颈，使模型能更高效地捕捉语义和语法信息。它与动态推理优化等技术协同工作，大幅提升文本、多模态理解及推理效率，在智能客服、写作辅助等领域展现出巨大潜力。
- 引言在现代社会，寻找合适的伴侣已成为许多人生活中的一个挑战。婚恋服务公众号平台应运而生，旨在通过数字化手段，为单身人士提供一个高效、便捷的交友和婚恋服务。本文将详细介绍婚恋服务公众号平台的功能、技术架构以及其在婚恋服务中的优势。系统概述婚恋服务公众号平台采用前后端分离的架构设计，服务端基于MySQL 5.7+、JDK 1.8+和Redis，前端则采用Vue 2.6.14和Element-UI... 引言在现代社会，寻找合适的伴侣已成为许多人生活中的一个挑战。婚恋服务公众号平台应运而生，旨在通过数字化手段，为单身人士提供一个高效、便捷的交友和婚恋服务。本文将详细介绍婚恋服务公众号平台的功能、技术架构以及其在婚恋服务中的优势。系统概述婚恋服务公众号平台采用前后端分离的架构设计，服务端基于MySQL 5.7+、JDK 1.8+和Redis，前端则采用Vue 2.6.14和Element-UI...
- 在数字化转型中，企业利用人工智能提升效率和创新能力。DeepSeek作为强大的大语言模型，以其出色的推理能力为企业带来新机遇。集成DeepSeek需经过系统评估、需求分析和技术选型，选择API调用或私有化部署。通过接口对接、数据预处理和模型优化，逐步实现深度融合。最后，进行全面测试确保集成效果，为企业业务创新注入强大动力。 在数字化转型中，企业利用人工智能提升效率和创新能力。DeepSeek作为强大的大语言模型，以其出色的推理能力为企业带来新机遇。集成DeepSeek需经过系统评估、需求分析和技术选型，选择API调用或私有化部署。通过接口对接、数据预处理和模型优化，逐步实现深度融合。最后，进行全面测试确保集成效果，为企业业务创新注入强大动力。
- 大模型技术：优化服务的利器 大模型技术：优化服务的利器
- 华为云在线人工客服通道于2018年12月31日停止服务通知 华为云在线人工客服通道于2018年12月31日停止服务通知
- 华立科技简介：华立科技创建于上世纪90年代初，是国内国际知名的体感互动游乐产品研发型企业和广东省高新科技企业。 秉承“绿色文化、创意科技”的发展理念，华立科技一直致力于用创新精神发展游戏产业，打造最极致的游戏精品和全方位的运营服务平台。历经28年的不断创新超越，华立科技目前已发展成为行业领军的，全面覆盖整个产业链的互动游乐设备制造商、研发商 和营运服务商。凭借对游戏潮流的精准把握，先进的研发... 华立科技简介：华立科技创建于上世纪90年代初，是国内国际知名的体感互动游乐产品研发型企业和广东省高新科技企业。 秉承“绿色文化、创意科技”的发展理念，华立科技一直致力于用创新精神发展游戏产业，打造最极致的游戏精品和全方位的运营服务平台。历经28年的不断创新超越，华立科技目前已发展成为行业领军的，全面覆盖整个产业链的互动游乐设备制造商、研发商 和营运服务商。凭借对游戏潮流的精准把握，先进的研发...
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- 大部分的企业商家需要产品或品牌的宣传的时候，或者开发新客户、维护老客户，都可能会需要使用到信息群发这种方法。如果使用手机来群发自己所需要的短信，但是发了一部分用户的时候，短信功能就会被运营商限制。这是为什么呢？ 大部分的企业商家需要产品或品牌的宣传的时候，或者开发新客户、维护老客户，都可能会需要使用到信息群发这种方法。如果使用手机来群发自己所需要的短信，但是发了一部分用户的时候，短信功能就会被运营商限制。这是为什么呢？
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